Celonis 首席科学家 Devavrat Shah：企业 AI 为何需要上下文感知

Celonis 企业 AI 首席科学家 Devavrat Shah 提出“决策智能”，主张 AI 智能体必须理解业务流程与数据上下文，否则会忽略约束、犯错或浪费算力。他建议企业从具体业务决策切入，先找出最难的环节测试 AI 能否提速并衡量价值，再决定是否规模化。